设计网站导航菜单时,使用合理的标题和链接描述。例如,网站设计服务(web site design services)要比因特网服务(internet services)更加直觉易懂。使用Cookie Crumbs表示出浏览者所处的站点位置。就像在某些站点及搜索门户的顶部显示一样,告诉浏览者已经浏览过的类目或网页(如, Hom>Travel>UK>Bristol>Bed&Breakfasts)从而引导浏览者了解整个网站的路径。你可以使用Call-to-Action链接模式引导浏览者查看下一个网页或者采取下一步行动,如,点击这里预定(Click Here to Order),将此页加入标签(Bookmark This Page)或查看目录(View Our Catalogue Now)等。
因特网是个拒绝冗长的地方。上网的人都是行色匆匆,他们希望尽快找到自己需要的东西,尽量减少冗繁的步骤。针对这一现象,你的网站页面就应该用简单的语言,使大家尽快领会所有的概念。比如当表达专业网站设计师提高网站品牌的理念时,用“website designers specializing in brand promotion”,而不要用“brand-building web information architects”。网页的文本语言要做到数量最少,用最关键语句和子标题表达页面内容的中心意思或展示产品优势。当构思网站脚本时,记住这句哲言“如果是我的话,我怎么想?”WIIFM(What’s In It For Me?) ,想想怎样保持访客对网站的兴趣。还有一点,就是针对国际上的浏览者,不要使用方言或行业用语。如果想使访客进一步采取行动的话,那么就用简单英语吧。