随着Web2.0的迅速发展，网民停留在社会化媒体网站的时间越来越长，这改变了品牌营销与消费者建立联系的传统方式，为了帮助营销人员评估社会化媒体（social media）网络营销的效果，美国网络广告署（IAB，Interactive Advertising Bureau）最近公布了社会化媒体网络营销评估指标。
IAB的官员Jeremy Fain说：“我们公布的这些指标可以帮助营销人员更好地了解社会化媒体的投资回报率。”主要的网络营销评估指标如下：
社区网站：独立访问人数（unique visitor），吸引每个访问者平均成本（cost per unique visitor），网站访问量（page views），网站停留时间（time spent），回访者人数（return visits）等等。
博客：某一营销主题下的博客访问量（conversation reach），涉及某营销主题的博客数量（number of conversation relevant sites），博主的信誉可信度（Author Credibility），博客内容（content），内容新鲜度（ freshness ）和相关性（relevance）。
社会化网络应用插件：如博客里的音乐播放器等。评估这类插件推广效果的指标有：
插件的安装数（number of installs），活跃用户数（number of active users），使用时间长短（longevity），用户档案数（user profiles）。
